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クーリングオフが通信販売でできるのか？
この質問は非常によせられますし、誤解している方も多いと思います。
大手の企業では、開封していても返品できたり試着しても返せるなどの返品制度をとっているところもあります。
ですがこれらはいずれもその大手業者の独自サービスでしかありません。
つまり法令として全部の業者が守らなければいけないというものではなく、あくまでもその会社独自のものです。
よって全ての業者の購入がクーリングオフできるというのは大きな間違いだということになります。
逆に現在では解約返品規定があれば原則はそれが優先されます。ほとんどの業者は解約返品はできないという規定を設けています。
よって、通販の場合はほとんど解約はできないものと考える必要が現実的にはあるということになります。
クリックひとつで買える便利なものですが逆にいえば、見たこともない商品を見たこともない行ったこともない店から購入するということになりますのでリスキーな取引だということは言えるでしょう。
通信販売で購入するさいはくれぐれも慎重に。
クーリングオフの無料相談
はお気軽にお寄せ下さい。
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