私が日々相談を受けていて思うのがクーリングオフに関する思い違いをされている方が多いということです。
特に目立つのは
「クーリングオフはなんでもできるのだ」というものです。
実はクーリングオフ制度が出来る契約はごくごくわずかでしかありません。
非常に強力な権利ですので全て法令でできるものは厳格に定められています。
よって定めがないものはクーリングオフの適用はありません。
特に多いのがネット通販やオークションによるものですがこれらは、クーリングオフの対象ではありませんので事業者の独自サービスでクーリングオフの定めがあるかどうか?ということになります。
ただし今年の12月1日以降は、解約返品に関する表示をきちんとしませんと解約返品ができるというように原則が変更になってきますのでクーリングオフに似た保護制度が始まります。
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