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2013/3/13

平成25年3月12日に消費者庁は、近畿経済産業局かた株式会社日本アフターに対して業務停止3か月の停止命令を出したことを発表しました。

株式会社日本アフターは寝具などの訪問販売を行っていた業者になります。

主な違法行為はこのようなものでした。（１）同社は、訪問販売に係る本件商品の売買契約又は本件役務の提供契約の締結について勧誘をするに際し、消費者に対し、電話で「今日、ご近所さんを回っています。布団の無料クリーニングをしに行きます。」と告げるだけで、あるいは、電話連絡なしに消費者宅を訪問する場合も、「以前にうちから買っていただいた布団がありますね。」等と告げるだけで、その勧誘に先立って、会社名、本件商品の売買契約又は本件役務の提供契約の締結について勧誘する目的である旨を告げていませんでした。（２）同社は、消費者が「布団なんか要りません。」、「打ち直しは結構ですわ。」などと言って、本件商品の売買契約又は本件役務の提供契約を締結しない旨の意思を表示したにもかかわらず、消費者に対して引き続き勧誘を行っていました。（３）同社は、消費者に「打ち直しせんとあきませんわ。」などと、本件役務の提供契約の締結について勧誘をするに際し、あたかも消費者の所有する布団をリフォームするかのように告げていたが、実際には、消費者から預かった布団をリフォームせず、新品あるいは中古製品の布団に、リフォームしたかのように表示し納品してい1ました。

ふとんなどの訪問販売の相談も多数入っております。

訪問販売でふとんなどを購入されましたら是非今一度ご検討ください。

ふとんなどの訪問販売のクーリングオフや中途解約のご相談は初回無料です。お気軽にお寄せ下さい。

著者：行政書士吉田安之

— posted by 行政書士　吉田安之 at 11:24 am

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株式会社メディテックに行政処分

神奈川県は、株式会社メディテックに対して9ヶ月間の業務停止処分を出しました。過去には株式会社ビッククリエイトとして同じような営業を行っていました。

ちなみにビッククリエイト時代にも行政処分を受けております。

このように処分を受けると会社名を変えて同じことをおこなうというものも多いので、会社名が検索で引っ掛からなかったからといって安心するのもいけません。

<主な違反手口は（１）販売目的秘匿（法第３条、条例第13条の２第１項）　　消費者宅において訪問販売をしようとするとき、「排水管を点検します。」、「無料で見てあげましょう。」、「ついでに点検しましょう。」などと告げるのみで、その勧誘に先立って役務提供契約の締結について勧誘をする目的である旨を明らかにしていなかった。（２）迷惑勧誘（法第７条第４号、条例第13条の２第３項）役務提供契約の締結について勧誘をするに際し、契約を締結させようとして消費者の承諾なく勝手に工事を開始する、代金や役務の内容を告げずに作業を開始するなど、迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をしていた。

訪問販売の被害は今でも多数存在しております。その契約に疑問を感じたらば、即ご相談ください。クーリングオフや中途解約の道筋が見えてくるかもしれません。

訪問販売のクーリングオフなどのご相談はお気軽にどうぞ。

著者：行政書士吉田安之

— posted by 行政書士　吉田安之 at 11:13 am

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