お試し商法とは何か?
初回は648円など非常に安い値段を強調して勘違いさせ、申込をさせる。
それが実は、2回目以降は正規の値段(4000円とか)にもどりかつ定期購入といって3,4回は継続して届けられる内容になっていた。途中で解約することはできないようになっていたり解約することができても、初回特典も定期購入が条件なので、正規の費用を払えなどキャンセル料を請求してくるといったものです。
通信販売にはクーリングオフ制度がなく業者の定める約款が原則有効となります。
確かに注文メールや画面には定期購入のことなども書かれているのですが、わかりにくいようにされており気が付かないといったものがほとんどです。(というよりも気が付かないように初回の安さを強調して隠している)
非常に苦情数も伸びており、はなからだます気満々の業者も多いと思います。
キャンセルの電話をかけてもいつまでもかからないなどの話も多く、解決が困難なものの一つでしょう。
とにかく注意することです。
なお法改正を求める要望を埼玉県などが出したようです。やはり何らかの規制強化が必要でしょう。
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