九州経済産業局は、学習教材の訪問販売業者であるＰＲＯ株式会社（本社：大阪府大阪市北区）に対し、平成２３年４月２７日に、特定商取引法第８条第１項の規定に基づき、平成２３年４月２８日から平成２３年７月２７日までの３か月間、訪問販売に関する業務の一部（勧誘、申込み受付及び契約締結）を停止するよう命じました。

認定した違反行為は以下のとおりです。（１）同社は、消費者宅を訪問する約束をとるための電話においても、また、その後、消費者宅を訪問した際においても、「お子さんの勉強はどうですか。最近の受験事情をお話ししたいので聞いてください。」、「大学受験について勉強の仕方など説明したい。」、「大学受験の情報をいっぱいもっているので、聞くだけでいいので一度話を聞いてください。」などと告げるだけで、その勧誘に先だって、消費者に対し、本件商品の販売について勧誘する目的である旨及び商品の種類を告げずに勧誘を行っていました。（２）同社は、消費者に対し、本件商品の売買契約の締結について勧誘するに際し、４時間ないし６時間といった長時間にわたり勧誘を行ったり、前日の夜から翌日午前２時ころまで不適当な時間帯に勧誘を行うなど、消費者に迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をしていました。

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数年分の学習教材をいっぺんに売りつけるのですが大抵のコンタクトは、教材の販売だとの話はせずに教育の相談であるなど販売意図を隠してアポイントをとり自宅に来訪するということが目立ちます。

いったん家に上がったらばこのままだと良い学校へあがれません成績を上げたくはないのですか？うちの教材は他にない独自のシステムで試験範囲に必ず出るなどの不実告知を行ったりして契約まで至ります。

ご主人には内緒で成績が上がったら実はと話せばよいなど言う業者も多いですね。

ちなみに指導付きの学習教材はたとえ指導が無料であっても家庭教師等という部類に入り、特定継続的役務提供ということで規制を受けることになります。

このあたりを単なる教材販売と細工する悪質業者も多いので注意しましょう。

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