株式会社グレースアイコに消費者庁から行政処分が出されました。

連鎖販売取引（マルチ商法）を行っていた業者になりますが確実な報酬が得られるかのような説明を行っていたということにより、各会員にその説明は虚偽である旨を伝えなければいけないという指示も出されています。

認定された違法行為は以下のものです。（１）勧誘者は、連鎖販売契約の締結について勧誘するに際し、「この化粧品を買ってくれる人を４人紹介するとあなたの化粧品代がただになる」、「あなただったら絶対いけるわよ。１００万円とか、すぐにいくわよ」などと、あたかも確実に報酬が得られるかのように告げていました。（２）勧誘者は、特定負担を伴う取引についての契約の締結について勧誘するためのものであることを告げずに電話等で誘引した者に対し、勧誘者の自宅といった公衆の出入りする場所以外の場所において、当該契約の締結について勧誘を行っていました。（３）勧誘者は、連鎖販売契約の締結について勧誘をするに際し、その相手方に対し、「すごくいい美容パックがあるから試してみない」、「お茶を飲みに来て。いい話もあるし」などと告げるのみで、その勧誘に先立って、統括者の名称、特定負担を伴う取引についての契約の締結について勧誘する目的である旨及び当該勧誘に係る商品の種類を明らかにしていませんでした。

契約者で虚偽説明を受けている場合は不実告知、断定判断提供などにより取消権を行使することも可能です。

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有限会社スターリゲルに３ヶ月間の業務停止命令が出ました。

エステ業を営む業者でしたが法律で認められた中途解約権の行使を妨害したとの内容で処分を受けたものです。

処分内容によるとこのような不当行為が指摘されています。（１） チラシやホームページなどで、通常２万７千円の痩身エステが３～５千円で体験できるとうたって集客していた。（２） 施術用の個室などにおいて、消費者が新たなサービスの契約を断わっているにもかかわらず、執拗に勧誘を続けていた。（３） モニターは募集していないのに「モニターになれば安くなる」、年中割引を行っているのに「今なら特別に安くなる」などと、消費者に不実のことを告げて勧誘していた。（４） 中途解約を申し出ると、契約を継続するように執拗に説得したり、「いきなり店舗にきても困る」といって解約の手続きをせずに帰宅させるなど、迷惑を覚えさせるような仕方でこれを妨げていた。

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