クーリングオフのやり方や方法についてのご相談というものもよく事務所に入ります。

そこでクーリングオフの方法について開設したＨＰを作成しました。

ここで初めて行う方は知識を得てみてください。ここ以外でも多数のクーリングオフページを作成していますので参考にしてください。

クーリングオフの方法

春先になりますと、新入生などで地方から上京してくる方や新入社員などであらたに働きに出る方。

また勧誘をかける悪質業者の側も新入社員などに猛烈に営業を仕込むなどが多くなります。

よってテレアポのような電話勧誘被害やキャッチーセールス訪問販売などでも、被害件数が増えてくる傾向が見受けられます。

また２０歳を過ぎたばかりの新成人などにも勧誘の手が伸びやすい時期とも言えます。

なにかしら突然の契約を迫られるようなことがありましたらば、まず誰かに相談すること。

そしてクーリングオフの適用があるケースも多いのでその場合は速やかにクーリングオフの手続きをとっていくことです。

クーリングオフが出来る契約もあるのだということを知って早めに対処してゆけば恐れることはありません。

クーリングオフに関するご相談は専門家へ

アダルトサイトを見ていたらいつの間にか登録されてしまった。

パソコン画面には、残り６３時間何秒などタイムカウントもされている。消そうとしても数分おきにまたあらわれて請求画面が消えてくれない。お金を払わない限り消えないと書いてある

などのご相談を受けることが多くなっています。

この画面を消すために業者に電話をかけてしまったりメールを出して個人情報を伝えてしまうなどの話も良く聞くところです。

アダルトサイトの手口 ここでも多数の手口を紹介しております。参考になさってください。似た事例があるかもしれません。

いたずらにあせって業者に連絡をすることは避けること。冷静に対処を行ってゆけば解決できる問題です。

訪問販売業者である株式会社ケイズライフに東京都より改善指示が出されました。

主な手口はこのようなものです。（１） 当該事業者は、電話帳を使用して次々と電話を消費者宅にかけ、消費者が使用している布団の「年数」「メーカー名」「枚数」「値段」等を聞き取り、聞き取った情報をもとに、後日アポイントの電話をする。（２） 上記（１）で聞き取った高齢の消費者宅に電話をかけ「○○の羽毛布団をお持ちですね。長持ちするように見てみましょう」「布団を見せてください」等と告げ、寝具等の商品販売が主な目的であることを告げない。（３） 高齢の消費者宅に訪問する際、使用している布団に、消費者が買うと言っていないのに、さらにはいらないと断っているにもかかわらず、勝手にセラミックケットという布団カバーやセラミックパッドという敷布団に敷く寝具を取り付け、消費者が断りにくくしたうえで、商品購入を強引に勧める。

法第３条　販売目的隠匿法第７条第４号省令第７条第１号　迷惑勧誘が違法行為として改善指示を出されています。

今後改善されなければ業務停止命令などが出される可能性もあります。

訪問販売などに関するご相談も増えております。もし気になる契約があるようでしたら気軽にご相談 ください。

平成２２年３月３０日に大阪府と京都府、兵庫県から連鎖販売取引の（株）インフィニットクリエーションに行政処分が出されました。

内容は主に20代前半の若者に対して販売目的を告げず事務所へ呼び出し、「絶対に儲かる」などと事実でないことを告げて、高額な自宅教育学習教材を契約させるなど、不適正な取引行為を行っていたというものです。また、併せて同法第38条第1項に基づく指示を行うとともに、同社の勧誘者1名に対しても、同法第38条第2項に基づき、指示を行いました。　併せて、同社の取引行為には、大阪府消費者保護条例（以下「条例」という）第16条に違反する行為があったので同条例第20条第2項の規定により、情報提供します。　主な違反内容はこのようなものです。株式会社インフィニットクリエーションに対する行政処分等の原因となる事実 〈勧誘者の違反事実〉(1)勧誘目的の隠匿（法第３３条の２）（条例第１６条第1号　同施行規則第５条別表１項ホ）　同社の勧誘者は、その勧誘に際して、消費者に対し「就職がまだ決まってないのなら、俺の知り合いの人を紹介するから、話しだけでも聞かへんか。」と携帯電話メールを送信したり、あるいは「プロバスケットボールチームのスポンサーやってる会社の社長と知り合いで、その人とかかわりをもったら、これから先、自分にとってプラスになると思うんやけど、その社長に一回あって話してみないか」等と告げるのみで、同社の名称、勧誘をする目的である旨又はその勧誘に係る商品の種類について明らかにせずに、勧誘を行っていた。

(2)不実告知（法第３４条第１項第４号及び第５号）（条例第１６条第1号　同施行規則第５条別表１項ハ）　同社の勧誘者は、確実に収入が得られる保証がないにもかかわらず、消費者に対し、その勧誘に際して、「コミッションは１人紹介すると３万円の収入になるから、君にもそのくらいは簡単に稼げる」「絶対に儲かる。オーナーになろう。」などと誘い、あたかも誰もが確実に、継続的に、あるいは本件物品の購入額と同等以上の収入が必ず得られるかのように告げていた。

(3)適合性の原則違反（法第３８条第１項第４号に基づく法施行規則第３１条第７号）（条例第１６条第1号　同施行規則第５条別表２項ロ）　同社の勧誘者は、学生や、無職の若年者等、商品を購入する資金のない者や社会経験に乏しい者に対し、「お金はどこでも借りられる」「一緒にお金借りるの手伝ってあげる」「お金の用意は、僕が知り合いの消費者金融から用立ててあげる」などと、契約を締結するために消費者金融からの借り入れを勧めて勧誘をし、その契約を締結させる等、相手方の知識、経験、財産の状況に照らして不適当と認められる勧誘を行っていた。

(4)資金調達の強要（条例第１６条第1号　同施行規則第５条別表１項タ）　同社の勧誘者は、消費者からの要請がないにもかかわらず、「お金はどこでも借りられる」「一緒にお金借りるの手伝ってあげる」「お金の用意は、僕が知り合いの消費者金融から用立ててあげる」などと、契約を締結するために消費者金融からの借り入れを勧めて、執拗に契約の締結を勧誘する行為を行っていた。

〈株式会社インフィニットクリエーションの違反事実〉　契約書面の不備記載（法第３７条第１項に基づく法施行規則第２８条第１０号及び法第３７条第２項第４号）　同社は契約の締結にあたり、契約の相手方に交付する概要書面及び契約書面に、本来クーリング・オフによる商品の引取費用は、その連鎖販売を行う者が負担するにもかかわらず、「クーリング・オフによる返品費用は、契約者がご負担ください。」と虚偽の記載をした概要書面及び契約書面を交付していた。　また、連鎖販売取引のクーリング・オフには、消耗品の例外規定がないのにもかかわらず、「会員は、弊社から適用指定商品（自宅学習教材）の納入を受け、指定商品を開封し使用した時（中略）は、本契約においてクーリング・オフの適用はないものとする。」と虚偽の記載をした概要書面及び契約書面を交付していた。

５　勧誘者 田川裕二の違反事実 　不実告知（法第３４条第１項第４号）（条例第１６条第1号　同施行規則第５条別表１項ハ）　同人は、消費者に対し、その勧誘に際して、確実に収入が得られる保証がないにもかかわらず、「コミッションは１人紹介すると３万円の収入になるから、君にもそのくらいは簡単に稼げる。」「オーナーの所得は不労所得だから、何もしなくても必ずお金が入ってくる。最初の１ヶ月でオーナーを２人紹介すると、永久的に毎月最低15,000円のコミッションが必ず貰えて、売上があがるともっともらえる。」などと誘い、あたかも誰もが確実に、継続的に、あるいは本件物品の購入額と同等以上の収入が必ず得られるかのように告げていた。

６　指示及び業務停止命令に違反した場合の対応　指示に違反した場合は、行為者に対して法第72条第１項第2号の規定に基づき100万円以下の罰金を科する手続きを、法人に対しては法第74条第2号の規定に基づき100万円以下の罰金を科する手続きを行う。　業務停止命令に違反した場合は、行為者に対して法第70条の2の規定に基づき2年以下の懲役又は300万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する手続きを、法人に対しては法第74条第1号の規定に基づき3億円以下の罰金を科する手続きを行う。

マルチ商法には、不当な勧誘行為を行う業者も少なからずあると思われます。

もし上記に該当するような勧誘を受けた覚えがあったらば解約なども検討されていくほうが良いでしょう。

マルチ商法について