ブレスト株式会社に行政処分

2010/9/27

埼玉県は、平成２２年９月８日に、エコキュート等の訪問販売を行っていたブレスト株式会社に対し、業務停止命令３か月を下しました。

おもな違反内容はこのようなものです。

主な違反行為の内容　○　勧誘目的不明示　　　事業者は、消費者に対し、勧誘するに先立って、「ＩＨクッキングヒーターの使い　　方の説明をしながら、料理を作ります。」などと告げ、商品の売買契約の締結につい　　て勧誘をする目的である旨及び商品の種類を明らかにしないまま、高額なＩＨ専用鍋　　の売買契約の締結について勧誘していました。

　○　不実告知　　　事業者は、ＩＨクッキングヒーターの設置について契約の締結について勧誘をする　　に際し、「今日契約してくれれば先行設置という形で、取り付け工事費はサービスし　　ます。」等と告げたにもかかわらず、実際の貴社の契約方法は「先行設置」が中心で　　あり、特別に安い価格であるということはなく、価格に関して不実のことを告げてい　　ました。　　　また、「通常はこんなに保証はつけません。サービスで延長８年保証をつけます」　　等と告げたにもかかわらず、実際には延長８年保証のサービスをつける契約が標準的　　な契約であるなど、購入者の判断に影響を及ぼすこととなる重要な事項について不実　　のことを告げていました。　　　　 ○　書面不備　　　訪問販売に係る役務提供契約を締結したときに購入者に交付している契約書面には、　　役務の提供時期（工事予定日）についての記載がありませんでした。　　エコキュートの訪問販売のご相談も増えております。何か不安だな？と思われたらお早めにご相談ください。